Receptionist

De cursus Receptionist van Centrum voor Afstandsonderwijs leidt je volledig online op tot bekwaam frontoffice-medewerker die professioneel bezoekers ontvangt, administratieve taken uitvoert en communicatie coördineert. Je leert gasten welkom heten, telefonische en digitale correspondentie afhandelen, afspraken plannen en alle frontoffice-processen soepel laten verlopen. Doordat je in eigen tempo studeert, combineer je deze opleiding moeiteloos met je huidige werk of gezinsleven. Het programma bereidt je voor op receptiefuncties bij bedrijven, evenementenlocaties, zorginstellingen en horecagelegenheden in zowel België als Nederland.

Voor 289 euro volg je een compleet leertraject waarin je klantgericht communiceren, telefoonetiquette, agendabeheer en bezoekersregistratie beheerst. De opleiding behandelt ook conflicthantering, interculturele communicatie en praktische administratieve vaardigheden zoals correspondentie afhandelen en informatiebeheer. Je werkt met realistische casuïstiek uit hotelrecepties, corporate omgevingen en evenementenlocaties. Na afronding ontvang je een bewijs van deelname dat jouw competenties als receptionist bevestigt. De flexibele opzet betekent dat je zelf bepaalt wanneer je studeert en wanneer je de lesstof afrondt.

Deze cursus Receptionist is ideaal voor werkzoekenden die instroom zoeken in een veelzijdig beroep met doorgroeimogelijkheden, loketmedewerkers die hun gastheervaardigheden willen professionaliseren, en zij-instromers die hun communicatieve talenten commercieel willen inzetten. Ook medewerkers in facilitaire diensten en vrijwilligers bij onthaalsystemen vinden hier waardevol trainingsmateriaal. Meer informatie over inschrijving en startmomenten vind je via afstandsonderwijs.nu.