Studieduur: 5 maanden.
Prijs: 29.90
De erkende cursus ‘Succesvol verkopen’ is bedoeld om je verkoopcijfers blijvend omhoog te laten gaan. Of je nu als verkoper of verkoopondersteuner voor een groot bedrijf werkt, of zelfstandig ondernemer bent en wilt weten hoe je meer producten aan de man kunt brengen, de cursus Succesvol Verkopen helpt je jouw omzet te verhogen.
De cursus bestaat uit een aantal onderdelen:
Verkoop en distributie.
Je leert meer over de relatie tussen verkoop en distributie, en bekijkt welke plaats deze twee zaken innemen binnen de marketing.
De markt en de klant.
Je verdiept je in de markt waarin je je als verkoper begeeft. Je leert welke soorten klanten er zijn en wat de trends van dit moment zijn, en je maakt kennis met de basisprincipes van de consumentenpsychologie.
Inkoop.
Je kijkt naar de inkoop van producten en leert met welke belangrijke zaken je als verkoper rekening moet houden.
De verkoper.
Vervolgens kijk je naar het vak van de verkoper en leer je welke eisen er aan een verkoper worden gesteld.
Verkoopstrategieën.
Je maakt kennis met een aantal succesvolle verkoopstrategie?n en leert hoe je deze zelf kunt gebruiken.
Relatiebeheer.
Je leert meer over het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten.
Hulpmiddelen.
Je bekijkt een aantal hulpmiddelen die je bij het verkopen kunt gebruiken, en gaat na welke van deze hulpmiddelen voor jou handig kunnen zijn.
Verkoopgesprekken.
Je leert meer over het voorbereiden en uitvoeren van een verkoopgesprek, en evalueert het gesprek achteraf.
Evenementen.
Je bekijkt verschillende soorten beurzen en evenementen en leert hoe je de juiste evenementen uitzoekt en plant om jouw producten aan de man te brengen.
Gespreksvaardigheden.
Je verdiept je in diverse gespreksvaardigheden, zoals presenteren en onderhandelen, en het succesvol behandelen van klachten en conflicten.
Distributiecontroles.
Je leert welke instrumenten je kunt gebruiken voor het analyseren van distributiecontroles.
Verkoop van diensten en de detailhandel.
Je verdiept je in de bijzondere kenmerken van het verkopen van diensten, en het verkopen van producten in de detailhandel.
Indirecte distributie.
Je leert welke plaats de verkoper inneemt in het proces van indirecte distributie.
Verkoop en cultuur.
Als je met verschillende culturen te maken krijgt is het soms nodig je verkoopgedrag hierop aan te passen. Je leert hoe je binnen zakelijke relaties en verkoopgesprekken met verschillende culturen om kunt gaan.
Juridische aspecten.
Tenslotte kijk je naar de juridische aspecten van het verkopen. Je leert meer over de rechten en plichten die de klant en de verkoper hebben, en aan welke regels je als verkoper moet voldoen.